최휘영 문화체육관광부 장관 후보자가 숙박 예약 플랫폼의 취소 수수료 등과 관련한 소비자 불만에 대해 시정하고 고쳐야 한다고 밝혔습니다. 이에 대해 관광재원을 확충하는 고민을 하고 있는 것으로 전해졌습니다. 최 후보자는 이러한 문제들을 해결함으로써 관광 산업의 건전한 발전을 도모하고자 한다고 강조했습니다.
이번 발언은 최 후보자가 국회 인사청문회에서 숙박업계의 소비자 불만을 직시하며 나선 것으로 보입니다. 숙박 예약 플랫폼을 통해 예약한 후 취소할 경우 발생하는 수수료 문제는 소비자들 사이에서 큰 이슈로 대두되고 있는데, 이에 대한 해결책 모색이 시급한 상황입니다.
이러한 숙박 플랫폼의 문제 해결은 관광 산업의 건전성 뿐만 아니라 금융적인 측면에서도 중요한 문제입니다. 소비자들이 안정적으로 예약을 할 수 있고, 취소 시에도 공정한 조치가 이뤄진다면 관광 산업이 더욱 번창할 수 있을 것으로 기대됩니다.