SK텔레콤이 대규모 유심 해킹 사고에 대한 고객 보상 차원으로 이벤트를 진행합니다.

먼저, 오늘부터 10일까지 스타벅스 아메리카노 1잔을 무료로 마실 수 있는 교환권을 지급합니다.

11일부터 20일까지는 파리바게뜨 전 제품 50% 할인을, 21일부터 30일까지는 도미노피자 최대 60% 할인 쿠폰을 제공합니다.

하지만 고객 반응은 싸늘합니다.

현재 스타벅스 쿠폰은 고객이 T멤버십 앱에서 직접 내려받아야만 사용할 수 있고, 아메리카노 외에 다른 음료로 변경하는 건 안 됩니다.

온라인에선 "커피 안 마시는 사람은 쿠폰 받지 말라는 거냐" "스마트폰 앱이 익숙하지 않은 고령층은 어떻게 하냐" 등 불만이 이어지고 있는데요.

모든 고객을 대상으로 한 보상이라고 하기엔 접근성과 선택권 모두 부족하다는 지적입니다.

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