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위약금 면제 결정한 SKT, 환급조회 페이지 오픈
위약금 면제 결정한 SKT, 환급조회 페이지 오픈
SK텔레콤(SKT)이 위약금 환급액 조회 서비스를 시작했다고 합니다. 이 서비스는 올해 4월 발생한 해킹 사태 이후 통신사를 변경하는 가입자를 대상으로 제공됩니다. SKT는 자사 온라인 서비스 앱 T월드와 홈페이지를 통해 통신 위약금 환급 안내와 함께 환급액을 조회할 수 있는 페이지를 공개했다고 합니다.
환급 대상은 4월 18일 24시 기준 SKT 이용자 중, 같은 달 19일 00시부터 이달 14일 24시 사이 통신사를 변경했거나 변경하려는 사람들입니다. 새로 약정을 체결한 신규가입자나 기기변경, 재약정 가입자, 특수 목적의 IoT 회선 또는 직권 해지 회선은 환급 대상에서 제외됩니다. 또한 단말 할부금도 환급 대상이 아닙니다.
위약금 조회는 이미 시작되었고, 환급 신청은 15일부터 가능하다고 합니다. 신청 후 7일 이내에 본인이 입력한 계좌로 환급될 예정입니다. SKT는 이번 조치를 통해 고객들에게 불편을 끼친 사태에 대한 책임을 다지고자 한다고 밝혔습니다.
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