오픈AI가 한국 챗GPT 유료 멤버십 이용자들을 대상으로 장애 보상을 시작했다는 소식이 전해졌습니다. 지난달 발생한 챗GPT 서비스 일시적인 오류로 인해 오픈AI는 구독료의 약 6.4%에 해당하는 보상을 제공하고 있다고 합니다. 이에 따라 오픈AI는 국내 챗GPT 유료 멤버십 이용자들에게 순차적으로 보상을 지급하고 있다고 합니다.
오픈AI는 지난달 10일 오후 3시36분부터 11일 오전 7시까지 챗GPT와 응용프로그램 인터페이스(API) 서비스에서 일시적인 오류가 발생했다고 밝혔습니다. 이로 인해 응답 속도 지연이나 간헐적인 오류가 발생했던 것으로 전해졌습니다. 이에 따라 오픈AI는 한국 챗GPT 유료 멤버십 이용자들을 대상으로 보상 안내 관련 메일을 발송했다고 합니다.
현재까지 오픈AI는 구체적인 보상 방안을 공식 발표하지는 않았지만, 뉴시스 취재 결과에 따르면 월 구독료의 약 6.4%를 환불하는 방향으로 진행 중이라고 합니다. 이에 따라 오픈AI는 한국 챗GPT 유료 멤버십 이용자들에 대한 보상 절차를 차근차근 진행 중이라고 전해졌습니다.