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SGI서울보증, 업무 시스템 장애…전월세대출 등 차질
SGI서울보증, 업무 시스템 장애…전월세대출 등 차질
SGI서울보증보험의 업무 시스템 장애로 인해 고객들이 불편을 겪고 있다는 소식이 전해졌습니다. 최근 14일, SGI서울보증은 시스템 장애로 인해 일부 서비스 제공에 이상이 발생했다고 밝혔습니다. 이에 대해 회사는 외부 전문기관과 협력하여 신속한 복구와 서비스 정상화를 위해 총력을 다하고 있다고 전했습니다.
SGI서울보증은 웹사이트를 통해 "긴급 시스템 장애로 인하여 당사에서 제공하는 서비스가 원활하지 못합니다"라며 "현재 신속한 복구를 위해 노력중입니다"라는 안내문을 게시했습니다. 이 회사는 휴대폰 할부 개통과 부동산 전월세 보증을 비롯한 금융기관 대출 보증 등 다양한 생활 밀착형 금융서비스를 제공하고 있는데요. 이번 시스템 장애로 인해 연쇄적인 영업 및 계약 지연 사태가 우려된다고 합니다.
현재 SGI서울보증은 비상대응본부를 구성하여 원인 분석과 피해 범위 확인에 착수했으며, 금융감독원, 금융보안원 등 관계 기관과 협력하여 추가적인 문제가 발생하지 않도록 만전을 기하고 있다고 합니다. 또한, 조사 결과에 따라 추가 경과 및 조치 사항을 외부에 투명하게 공개할 계획이라고 밝혔습니다. 법원에서의 추가 조치나 결정에 대한 소식은 더 기다려봐야 할 것 같네요.
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